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  1. Insights
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Know-how

Besseres Kontaktformular für mehr Kundenanfragen
Know-how · 05. Juni 2026

Besseres Kontaktformular für mehr Kundenanfragen

Ein Kontaktformular sammelt keine Anfragen. Es entscheidet darüber, ob jemand, der bereits Interesse hat, den letzten Schritt geht oder die Seite verlässt. Der Besucher prüft innerhalb weniger Sekunden, ob die Eingabemaske vertrauenswürdig wirkt, wie viel Aufwand sie verlangt und ob er versteht, was nach dem Absenden passiert. Diese Bewertung läuft unbewusst ab und entscheidet über die Anfrage. Woran ein schwaches Formular tatsächlich scheitert und welche Details den Unterschied machen.

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Platz 1 in Google: Warum das Versprechen wertlos ist
Know-how · 31. Mai 2026

Platz 1 in Google: Warum das Versprechen wertlos ist

Platz 1 bei Google lässt sich nicht garantieren. Warum die Zusage technisch unhaltbar ist und welche Frage Sie einem SEO-Anbieter stattdessen stellen sollten.

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Know-how · 08. Mai 2026

Die Rolle von Xing und Linkedin in der Schweiz

Vergleich der beiden Business-Netzwerke in der Schweiz. Mitgliederzahlen, Aktivität und Bedeutung für KMU, Handwerk und B2B-Marketing im Überblick.

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Know-how · 06. Mai 2026

Ausserordentliche Interessen führen zu Spezialisierung

Spezialisierung entsteht aus ausserordentlichem Interesse, nicht aus Talent. Warum sich tiefe Erfahrung im Beruf und auf dem Markt auszahlt.

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Storytelling im Webdesign: Emotionen, die konvertieren
Know-how · 20. April 2026

Storytelling im Webdesign: Emotionen, die konvertieren

Storytelling im Webdesign heisst, Inhalte so anzuordnen, dass der Besucher einer nachvollziehbaren Abfolge folgt. Es geht nicht um Geschichten im literarischen Sinn. Es geht um Dramaturgie: Ausgangslage, Problem, Lösung, Ergebnis. Diese Abfolge entspricht der Art, wie Menschen Informationen verarbeiten. Wer sie ignoriert, verliert den Besucher in den ersten Sekunden.

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UX Design für Anfänger
Know-how · 26. Februar 2026

UX Design für Anfänger

UX-Design für Anfänger mit sieben praxisnahen Tipps. Verständlich erklärt, klar strukturiert, SEO-optimiert. Für bessere Nutzerführung und höhere Usability.

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META: Warum die Plattform für KMU unprofessionell und intransparent wirkt
Know-how · 15. Februar 2026

META: Warum die Plattform für KMU unprofessionell und intransparent wirkt

Meta gilt als unverzichtbar – doch für KMU ist die Plattform oft intransparent, unprofessionell und unberechenbar. Eine sachliche Einordnung.

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Wie Sie aktiv zu Kundenanfragen kommen
Know-how · 07. Februar 2026

Wie Sie aktiv zu Kundenanfragen kommen

Leads sind kein „Nice-to-have“. Leads sind der Treibstoff für Umsatz, Wachstum und Planbarkeit. Ohne Leads wird Marketing zum Glücksspiel: mal klappt’s, mal nicht. Mit einem sauberen Lead-System wissen Sie, woher Anfragen kommen, warum sie kommen – und wie Sie mehr davon bekommen.

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Verlieren Sie täglich Kunden, ohne es zu merken?
Know-how · 05. Februar 2026

Verlieren Sie täglich Kunden, ohne es zu merken?

Viele KMU-Websites sehen auf den ersten Blick „okay“ aus – und trotzdem passiert im Hintergrund etwas Teures: Interessenten kommen, schauen kurz, zögern … und sind wieder weg. Ohne Anfrage. Ohne Anruf. Ohne Kauf. Das Gemeine daran: Sie merken es oft nicht, weil „es läuft ja irgendwie“. Genau deshalb lohnt sich ein Website-Kurzcheck. Nicht als Grossprojekt, sondern als schneller Reality-Check: Warum überzeugt die Seite nicht – und wo verlieren Sie täglich Kunden?

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die drei grössten Newsletter-Mythen
Know-how · 04. Februar 2026

die drei grössten Newsletter-Mythen

Wir widerlegen die grössten Newslettermythen.

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