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Fallstudie Projekt Maler/Gipser
Fallstudie 1: Handwerksbetrieb (Maler/Gipser) – „Mehr Offertanfragen ohne neue Werbung“
Ausgangslage
- Website wirkt „okay“, aber generiert kaum Anfragen
- Leistungen sind da, aber unklar strukturiert
- Mobile Darstellung langsam, Kontaktweg umständlich
Ziel
- Mehr qualifizierte Offertanfragen über ein klares Kontakt-/Offertformular
- Vertrauen aufbauen (Referenzen, Prozess, Garantien)
- Schneller, mobil optimierter Auftritt
Vorgehen (Webdesignzo-Ansatz)
- Kurz-Audit (15 Min.): grösste Hürden identifizieren (Navigation, CTA, Geschwindigkeit, Inhalt)
- Neustrukturierung: 3 Kernleistungen + „So läuft’s ab“ + Referenzen
- Landingpages je Leistung: „Malerarbeiten“, „Fassaden“, „Innenräume“
- Conversion-Elemente: Sticky CTA, 1-min-Offertformular, WhatsApp/Telefon prominent
- Vertrauen: Vorher/Nachher, Kundenstimmen, Region, Zertifikate/Partner
- SEO-Basis: lokale Keywords + saubere Titles/H1 + interne Verlinkung
Design/UX
- Klarer „Handwerker-Look“ (seriös, robust, wenig Spielereien)
- Grosse Bilder echter Projekte (statt Stock), klare Teaser, schnelle Ladezeit
Ergebnis
- Deutlich mehr Formular-Anfragen (weil Weg kürzer + Angebot klarer)
- Höhere Qualität der Leads (mehr Details im Formular → weniger „Preisjäger“)
- Sichtbar bessere lokale Auffindbarkeit über Service-Seiten
Messgrößen (KPIs)
- Klickrate auf CTA („Offerte anfragen“)
- Formular-Abschlussrate
- Anfragen/Monat
- Sichtbarkeit lokaler Service-Keywords
Kundenstimme
„Die Website zeigt jetzt sofort, was wir machen – und die Offertanfragen kommen strukturierter rein.“