Mit welchen Zahlen ist zu rechnen, wenn man soziale Medien pflegt

Ein Google Unternehmensprofil, ein Instagram-Konto und eine Facebook-Seite sind schnell eingerichtet. Der eigentliche Aufwand beginnt danach. Profile, die gepflegt werden, gewinnen an Sichtbarkeit. Profile, die brachliegen, verlieren sie wieder.

Wir zeigen Ihnen, was die laufende Betreuung dieser Kanäle tatsächlich bedeutet. Regelmässige Beiträge wollen geplant, geschrieben und gestaltet sein. Bewertungen im Google Unternehmensprofil verlangen eine Antwort. Bilder, Öffnungszeiten und Angaben müssen aktuell bleiben. Kommentare und Nachrichten erreichen Sie zu jeder Zeit.

Dieser Aufwand lässt sich abschätzen. Genau das tun wir hier. Wir gehen die einzelnen Aufgaben durch, ordnen sie nach Zeitbedarf und zeigen, wo sich der Einsatz lohnt und wo nicht.

So erkennen Sie, was Sie selbst übernehmen können und wo eine Begleitung sinnvoll ist. Lesen Sie weiter und verschaffen Sie sich ein klares Bild über den Aufwand, der hinter einer gepflegten Präsenz in den sozialen Medien steht.

Die Pflege der sozialen Medien ist kein Selbstläufer. Sie verlangt rund 26 Stunden Arbeit pro Monat, von der Produktion vor Ort über den Schnitt bis zur Betreuung der Community. Dieser Aufwand ist real und lässt sich nicht wegklicken.

Das reale Projekt zeigt aber auch die andere Seite. Aus einem Werbebudget von 10'500 Franken in einem halben Jahr entstanden 110 Neukunden und 33 neue Stammkunden. Jeder eingesetzte Werbefranken brachte 3.07 Franken zurück. Nach Abzug der Werbekosten blieb ein Roh-Gewinn von 21'800 Franken.

Entscheidend ist der Blick über den ersten Besuch hinaus. Ein grosser Teil des Umsatzes stammt aus Wiederbesuchen, nicht aus dem einmaligen Termin. Genau hier zahlt sich eine durchgehende, gepflegte Präsenz aus.